高学历从业者如何改变家政业
高学历年轻人从事家政服务业,可以形成“鲶鱼效应”,有利于家政服务业提质扩容,缓解这一行业的供需矛盾,更好地服务千家万户
家政服务业有了更多高学历从业者加入,供给新的服务项目、打破旧的服务框框就有了可能
近年来,市场上多元化、个性化的家政服务需求日益旺盛。一个家政服务平台的数据显示,今年上半年,护老阿姨、育儿嫂的需求同比增长15%至20%,深度保洁需求同比增长45%。除了保洁、月嫂等传统服务项目,家庭健康管理、家庭教育、宠物护理等新型家政服务需求也明显增多。随着家政服务稳步向高品质生活服务转变,传统家政不断提质、新兴职业持续扩容,吸引了许多高学历“90后”“00后”加入家政大军。
高学历年轻人有文化、懂法律、综合素质高,既能服务好雇主,也能依法保护好自己。高学历年轻人从事家政服务业,可以形成“鲶鱼效应”,有利于家政服务业提质扩容,缓解这一行业的供需矛盾,更好地服务千家万户。
传统家政服务的服务覆盖面较小,往往限于护老、育儿、保洁等领域,提供洗衣做饭、接送孩子等基本服务。现如今,扫地机器人、全自动洗衣机等智能设备和物联网等信息技术的出现,已经可以有效供给这些基本服务,对传统家政服务提出挑战。高学历年轻人对新事物、新技术具有较强的接受能力,可助力家政服务业与时俱进。
一些家庭需要更加高端、高品质的家政服务。比如,为宠物全身消毒、戴手套脚套、喂食添水、打扫清洁、观察宠物状态、陪玩;为家庭聚会、家宴等场合提供代厨服务,定制菜品;为幼儿提供英语、音乐、手工制作、文学阅读培养教育;为年轻夫妇提供健美指导、饮食营养知识传授、家庭衣物收纳。这些家政服务,需要家政从业者不仅有较高的专业技能,还要掌握丰富的文化知识。越来越多高学历年轻人加入家政大军,契合了当下家政服务业发展趋势。
高学历从业者为家政服务业带来了诸多变化,既影响了从业者的就业观念,也扩大了家政服务业的范围,促进了行业升级。对于雇主而言,高学历年轻人从事家政服务,难免引起家政服务价格的升高,需要支付更高的费用;对于从业者而言,则意味着提供更加专业、高质量的家政服务,更好满足雇主的需求。家政服务业有了更多高学历从业者加入,供给新的服务项目、打破旧的服务框框就有了可能。
越来越多高学历年轻人加入家政服务业,会加速家政服务业从业者结构的调整与优化。不同能力和水平的家政从业者,收入也会有高低之别。专业能力越强的从业者,其劳动报酬自然会更多。在这样的收入分配机制下,家政从业者的结构进一步优化。那些年轻、高学历、知识更新能力强的家政从业者,在整个行业从业者中的占比将会越来越高,从而为家政服务业高质量发展打下坚实基础。
引导更多高学历年轻人从事家政服务,需要相关各方同向发力。落实好促进家政服务业发展的政策举措,引导家政企业将员工学历、技能水平与工资收入、福利待遇、岗位晋升等挂钩,支持从业者通过多种渠道提升学历层次,才能创造良好从业环境,为行业发展注入新活力。