银行活动策划方案
银行活动策划方案(通用15篇)
为了确保事情或工作扎实开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编精心整理的银行活动策划方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心与支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,与客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20_年5月1日—20_年5月7日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满_元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值_元的`_商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20_年5月1日—20_年5月7日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值_元的_商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1、活动对象:支行全体企业网银、个人网银与手机银行客户。
2、活动时间:20_年5月1日—20_年5月7日。
3、活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值_元的_商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银与手机银行用户各10名),分别赢取价值_元的_商品。二等奖500名(个人网银与手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在5月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门与营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
为感谢新老客户的支持与厚爱,——银行长沙分行携手步步高金星店、长沙天虹百货、株洲王府井商场举办“购物有渤海越刷越精彩”第二季五一活动。具体方案如下:
一、活动时间
20xx年5月1日——20xx年5月7日五一劳动节
二、活动地点
步步高金星店、天虹百货、——王府井商场
三、活动内容
一)购物有渤海越刷越精彩—刷卡有礼
1、活动日当日单卡累计刷卡消费满138元赠送洗衣液一瓶(每天限领100份);步步高金星店、长沙天虹百货、株洲王府井商场—倍积分。
2、活动当日单卡累计刷卡消费满638元赠送品牌毛毯一床(每天限领50份);
3、活动期间日单卡累计刷卡消费满3000元赠送品牌刀具组合一套(20份)。
二)一站式开户有礼
三)动帐有礼
1、通过渤海银行手机银行操作动账类交易3笔,每月抽取1000名,可获得100元当当卡;
2、用渤海银行卡在网上支付满3笔,每笔99元以上,每月抽取100名,即可获得价值250元礼品;
3、当月pos消费交易满3笔,每笔满999元的前100名客户,可获得价值500元的礼品一个;
4、当月通过渤海银行个人网银购买理财产品,每月抽取10名客户,可获得价值1000元的'礼品。
四)商场促销活动
结合商场活动期间其它促销活动。
四、活动其他:
1、网络银行部负责整个活动的组织及宣传物料制作,河西支行、芙蓉路支行、株洲支行负责与商场接洽,落实驻点位置和具体合作内容;
2、活动仅限于持渤海银行刷卡的客户,持卡人本人持当日刷
3、现场活动礼品以现场赠送实物为准,送完为止;
4、在合作商场选择合适位置进行活动日驻点宣传,具体安排为:株洲支行对接王府井、芙蓉路支行、友谊路社区支行、迎新路社区支行负责天虹商厦,河西支行、桐梓坡路社区支行负责步步高金星店,分行个人金融部、网络银行部、财富管理部派人巡查。
主题:
利丰银行故事会——给孩子们过一个有意义的儿童节
时间:
20xx年6月2日、6月3日(周六、日)
上午9:00——11:30
地点:
6.2长城路支行
6.3总行会议室
活动对象及范围:
6—12岁的小学生,家长陪同;学生人数控制在10-15位。
活动内容:
1、活动分两天举办,一是满足不同空余时间的参与者,二是作为全行性活动,两个网点均能起到宣传作用。(土木支行根据自身情况另作安排。)
2、邀请客户或者面向社会征集有意愿参与的`家长朋友,带领自家6-12岁的小学生参加活动。
3、活动形式以“讲故事”为主,故事主题为“我眼中的六一儿童节”。要求小朋友们声情并茂,以演讲的形式讲述一个自己在以往或今年六一儿童节期间发生的故事。
4、邀请双语小学的语文老师作为评委,为每一位小朋友进行点评。让小朋友们通过本次活动能有所收获和提高。
5、准备一张特大号白纸或白布和水彩笔,让每一位参与的小朋友和家长在上面可写可画出自己的寄语和签名。留作纪念。
具体活动流程:
1、9:00——9:20参观我行,为小朋友讲解ATM机、验钞机的使用方法等知识。
2、9:30——10:30听孩子们讲故事。
3、10:30——11:00老师点评,并为孩子们颁发纪念品。(小台灯+书包)
4、11:00孩子和家长寄语时间。
5、11:30活动结束。
活动目的:
1、通过活动起到一定的宣传作用,让更多的家长朋友认识我行,认可我行,帮忙宣传。
2、根据本期活动效果,考虑把“利丰故事会”作为一个品牌延续下去,从而起到长期深入营销“校区”这个群体目标。
1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
结构模式
1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构:
营销策划方案的基本结构是:
第一部分:营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
1)营销策划的全称。
基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书
2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:xx银行xx分(支)行客户部
主策划人:xxx、xxx、xxx
3)营销策划的时间。
xxxx年x月x日
第二部分:营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分:营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的`最佳利用与组合。
第四部分:营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
第五部分:营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题:
(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。
(2)把握本次营销活动的重点和难点。
(3)确定本次营销活动应采取的策略。
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。
(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。
(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。
(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。
(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
写作指要:
撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:
1.要突出卖点。
说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。
2.要突出创新。
不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。
3.要突出重点。
策划方案切不可面面俱倒,无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。
一、中国邮政储蓄银行简介
中国邮政储蓄银行是中国邮政集团组建的全国性商业银行,前身为中国邮政储蓄。邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过二十多年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量。而且中国邮政储蓄银行现为国家财政资金、社保及农保项目的重点合作银行,烟草、电力、移动、联通及各保险公司等与人民生活息息相关的企事业单位、企业集团均与我行开展着业务合作。在开展合作的同时,我行通过不断完善系统和加强服务来进一步加深与各企事业单位及企业集团的合作方式和领域,为我行与更多企事业单位及企业集团开展多方面业务合作提供了有效合作模式和完善的技术支撑。
1、网点遍布城乡,资金归集迅速
中国邮政储蓄银行现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的金融服务网络:拥有36000个营业网点,45000个汇兑营业网点,20000个国际汇款营业网点,是唯一一家网点覆盖全国城乡二元结构的国有商业银行。无论在城市还是偏僻乡镇,邮储银行都可以依托庞大的网络优势,为企业资金管理提供方便、快捷的服务与支持,为企业的发展提供广阔的网络平台。
2、强大的结算系统优势
(1)邮储银行公司业务系统与人民银行支付结算系统的连接方式为全国最先进的“一点式接入”,减少了中间环节,提高了结算效率,通过行内汇划、同城交换或人行大小额支付系统,利用电汇或票据(支票)等结算工具,可以在最短时间内实现资金结算。
(2)个人账户之间的往来资金结算除采用传统的结算方式外,还可通过我行电话自助银行终端——“商易通”实现方便、快捷、不受时间、地域限制的自由转账及余额查询。
3、便捷的企业网上银行功能
我行的企业网上银行业务功能强大,网上银行的集团公司服务功能可以实时实现资金的快速上划,为客户提供统一、安全、快捷的银行服务,企业客户可以足不出户地获得账户查询、对账服务和资金划转等服务,克服了空间的限制,极大地节省了时间成本,并且提供账务交易流程的个性化设置,灵活方便,为企业拓展自身规模,提供了强有力的保障。
二、活动目的:
通过开展金融知识进社区活动,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民和普通百姓,丰富百姓的金融知识和理财方式,普及公众的金融知识,提高公众的'风险识别和防范能力;另一方面,开展金融知识进社区活动,通过在现场对邮储银行文化的介绍、优势服务、特色产品等的展示,让群众逐渐认识到邮储银行,从心底奠定对邮储银行的品牌好感度,熟知度,从根本上提升邮储银行的品牌形象,达到邮储银行品牌形象与经济效益的双丰收。
三、服务方案内容
根据信义小区的社区特色,针对物业公司及社区居民存在的需求,本着合作共赢、服务客户的原则,我行可为社区提供以下服务:
(一)资金归集及结算服务
信义物业在我行开立对公账户,并开办企业网上银行业务,用于企业资金的归集、。物业公司与其有业务往来的企业可通过在我行开立的单位结算账户和企业网上银行业务,根据资金管理需要随时进行资金汇划。
(二)机构理财服务
当物业公司有闲置资金时,我行可以根据资金量、闲置期限等为物业公司提供多种资金管理和投资服务,如:定期、通知存款、协定存款及各种理财服务等多种人民币理财产品(例如:月月升理财产品,周转周期为一个月,预期年化收益率1.9%),对于资金量较大且对收益有特殊需求的情况,我行还可量身定制理财产品,确保贵公司资金保值增值,实现资金效益稳固增长的目标。
(三)提供贷款服务
我行现已开办个人二手房贷款、小额信用贷款、个人商务贷款、中小企业贷款等多种适合企业及个人的贷款业务。我行将对物业公司及其职工,以及其辖区的社区居民申请的贷款,进行优先受理优先调查;对符合授信条件的客户在信贷规模范围内优先满足贷款需求;在政策允许范围内,给予利率优惠;在风险可控的前提下,尽量简化业务处理流程,缩短处理时限。
(四)提供智能化服务
由于消费需求的差异性。例如,年纪稍大的业主可能偏好比较普通的物业管理服务。而对于年轻人,他们可能偏好一些特殊的服务,如代缴各项费用等特约服务。可以开辟一些智能化服务,推出了一系列改变传统生活方式的服务项目,比如:水、电、煤、物业管理等费用,业主可以用银行卡刷卡或付费,减少业主在这些方面的时间及精力的花费。
同时,依托邮政储蓄遍布城乡的服务网络,为樱花物业提供代发工资、代收社区水费电费物业费等多种代收付服务。
(五)扩大业务宣传
一直以来,社区宣传栏都是物业和业主交流信息的主要平台,但这种形式始终存在信息量有限、时效性不强以及操作性较弱等问题。而 “LED显示屏和宣传栏”的形式,运用信息技术精确控制,可以大量的、随时更新宣传内容,运用这种方式对宣传信息进行更新要比才采用其他方式快很多。可以发布一些与老百姓周边生活密切相关的金融服务资讯,同时还可以每日更新天气预报、穿衣指数、物业通知等公益信息,方便住户在出入社区的时候了解生活所需讯息。这种公益性质的信息平台为业主和物业带来了便利,如业主有租房等需求,不必在外面张贴小广告,可以免费发布。物业也可以将其当成通知小黑板、发布小区通告等等。此外,实行昼夜显示,居民可以随时阅读。从一定意义上来讲,它不仅可以解决了居民对信息的需求,还同时拉近了业主与物业的距离,形成了良好的公益与商业结合,创造出一个和谐的社区文化。
霄边支行 李淑菲
20xx-01-10
在20xx年新春来临之际,为进一步丰富广大干部职工的精神文化生活,展现干部职工的精神风貌,打造团结、和谐的团队精神,拟于20xx年春节前夕举办迎春联欢活动,现提出如下活动方案:
一、主办单位:
市财政局、XX银行。
二、活动时间:
暂定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活动地点:
待定。
四、参加人员:
市财政局全体人员155人(含离退休老干部);XX银行有关人员,约300人左右。
五、活动内容
1、主持人:市财政局、XX银行各派1名男主持人、 1名女主持人。
2、节目安排:整场晚会控制在90分钟左右,计划安排10个左右节目。其中市财政局选送3-4个节目,XX银行选送4-5个节目。
3、晚会形式:
(1)设置幸运大抽奖环节:设特等奖2名,奖励价值500元物品;一等奖10名,奖励价值300元物品;二等奖20名,奖励价值200元物品;三等奖30名,奖励价值100元物品。所有奖项分别由两家单位领导抽取。
(2)设置游戏互动环节:在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。
(3)歌曲中穿插交谊舞表演。
(4)邀请领导即兴演出。
(5)设置节目表演奖和游戏参与奖,对所有上台表演节目的和参加互动游戏的`,给予小礼品奖励。
六、有关事项
1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调工作,拟成立活动筹备工作组,组长建议由两家单位分管领导担任,成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节目、会务、后勤三个小组,节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作,会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作,后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。
2、活动纪念品:为所有参加人员每人准备一份纪念品,按一定标准设置。
挑战自我,创新未来 ——20xx民生银行趣味运动会
配合探索、创新、进取的民生品牌特征进行活动口号设置,一场别开生面的趣味运动会将拉近企业上下所有人的距离
民生银行在20xx年与全运会合作,是全运会唯一银行服务合作伙伴,以运动为年会形式与民生的作为也非常吻合。
场所推荐
根据年会主题及创新活动形式推荐
建筑面积: 61591平方米
固定座位数: 17754
简述:国际化物业管理
服务精细全面
搭建设施安全、完备
2008奥运会比赛场馆,赛后举办各类大型演出活动。
相关场地实景图
年会趣味运动会流程:“快乐向前冲”闯关竞赛贯穿
18:00-18:10 温情回顾
18:10-20:00 激情运动
20:00-20:10 共享欢腾
荣誉篇 年度优秀员工表彰
欢乐篇 工才艺表演
年会震撼开场前奏
女子打击乐队集体演奏,吸引并聚集人员入场落座,产生震撼的现场开场效果。
年会温情回顾开场
用一段视频短片总结20xx一年来的成绩和艰辛,员工生活工作精彩瞬间,感染在场所有参会者,拉开晚会的序幕。
点亮年会主题,领导致辞
短片结束,一触即发将 舞台主题背景点亮,闪烁出大会口号:挑战自我,创新未--来承接领导致辞。
“快乐向前冲”年会主题闯关竞赛
仿照《快乐向前冲》的节目,在场地四周设置项目道具,配备现场音效,竞技与趣味相结合,体现团队精神
提前报名参赛,以部门或自由组队的方式
预计20支参赛队,分为4大组进行阶段比赛,25分钟/阶段,每次5支参赛队伍,限定全程完成时间3分钟/队,用时最短为胜
最终分组获胜队进入决赛,竞争最后大奖。
年会竞赛闯关
规则:
赛道共八关,其中四关只允许一人闯关(中途可以换人),四关需要团队完成。按用时长短记录每个比赛小组的排名。
一队闯关结束,将为本队全体成员赢得相应奖品,同时为全体观众抽取出一个幸运尾号,是否中奖将取决于该队的排名。
赛道之外——热情啦啦队
各参赛队比赛之时,各队的啦啦队粉墨登场,为本队加油助威
啦啦操的'成员由各队非参赛队员组成,人数在30名以内,提前报名并经过专业培训
赛道之外——互动赢大奖
场上激烈比拼,场下热情似火,每一个互动环节都让在座的员工情绪高涨
奖品互通:
场上队员获胜,场下同队的观众同样获奖;
场上队员抽出的尾号,场下观众将有机会中大奖;
年会气氛互动:
流动摄像分别在场上、观众席进行抓拍,直接投在大屏幕上,给大家上镜感觉,增加现场气氛;
全场观众共同传递活动大旗,活跃气氛。
年度优秀员工表彰颁奖
穿插在比赛间隙,进行年度优秀员工颁奖仪式。根据民生银行的品牌特征设计年度奖项,例:
积极探索奖
大胆创新奖
勇敢进取奖
年会才艺之星大显身手
文艺演出:
员工才艺大赛的获胜者表演:歌舞、联唱
总决赛——胜利的高潮
规则:
在小组赛中脱颖而出的4只队伍,与由企业管理层领导参与的“梦之队”进行闯关总决赛;
总决赛获胜的冠军队获得全场“总冠军”大奖
备注:趣味运动与才艺表演巧妙的穿插进行,
整台晚会相映成辉!全场成为欢乐的海洋!
年会闭幕——千人同唱一首歌
在颁奖过程中,音乐响起,台上台下一起同唱一首歌,在歌声里趣味运动会完美落幕。
此次年会方案优劣分析
优势
1,运用体育场馆进行活动举办,更加体现晚会震撼、凝聚的感觉
2,用趣味运动会的形式让员工在竞赛过程中,体会探索、创新、进取的企业品牌特征,以强烈的互动性让员工以饱满的热情参与其中,体会活动的创新体验;
3,通过团队竞赛使得员工之间的沟通与协作更加顺畅
4,不易受天气影响
劣势
对场地及会务实施方的专业服务要求较高
年会项目预算:略
一、活动总主题
“xx行卡元宵献礼,‘金’喜来找你!”
二、参加活动卡种
xx系列信用卡、xx系列信用卡
三、活动时间
2月xx日-2月xx日
四、活动内容
(1)一重礼-“商场、超市购物大抽奖”
活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。
xx商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。
xx超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。
(2)二重礼---刷卡赢“金”活动
凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,xx奖项设置如下:
特等奖1名奖励10g金条一根
银行元宵节活动策划方案6
一、活动目的
元宵节期间为营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。
二、活动时间
20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日
三、活动组织
本次活动承办单位xxx市银行卡工作领导小组办公室、xxxx农村合作银行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx支行、xxxx银行,xxxx(协办),xxxx公司提供技术支持。
四、宣传主题
刷银联卡,安全健康,时尚的选择。
五、活动规则
20xx年2月14日—20xx年2月19日,凡持卡号“6”字打头的'银联标准卡在xxxx市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:
特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)
一等奖30名,各奖励400元等值奖品
二等奖90名,各奖励200元等值奖品
三等奖1200名,各奖励10元等值奖品
兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“xxxx市银行卡活动xx等奖”的签购单到xxxx银行卡管理办公室领取(仪xxxx银行内),咨询电话,兑奖日期为中奖次日至20xx年2月20日----20xx年2月28日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。
一、背景分析:
随着电信行业客户服务的深入,以积分、缴费等原由赠送客户礼品越来与普遍,赠品使用日益丰富,逐渐发展成为电信企业巩固客户忠诚度的重要手段,随着市场竞争越发激烈,也面临着赠品缺少差异化;赠品价值越来越大,企业成本增加;怎配多为日常用品,难以加载企业宣传信息等问题,使赠品功能降低。邮政刮刮卡是邮政针对商务市场推出的一款整合刮刮奖、体育彩票、中邮阅读卡资源为一体的产品。
二、活动实施
(一)活动载体:幸运刮刮卡定制企业宣传信息
1、包含邮政即开奖+“我中彩票了”体彩(福彩)优惠券(2元)+两个月免费中邮阅读卡(价值30元)中奖率高。
邮政提供27.5%的中奖率;奖额高:邮政提供4999元、1000元、500元不同的高额中奖机会;体彩(福彩)奖金最高1000万元。
2、电信公司可自设中奖奖品。
(二)活动费用预算
幸运刮刮卡:单价2元/枚,数量5万枚,活动总计费用10万元。
(三)活动运作模式
1、到电信办理业务的客户进行赠送。
2、可通过电信公司客户数据对客户进行寄递。
3、邮政提供免费名址数据提供寄递服务。
三、效果评估:
1、体现X电信对老客户的关怀,达到巩固客户的目的。
2、可搭载业务宣传,通过邮寄精准找到潜在客户。
3、成本低,反馈高,可提高客户意料外收获。
银行客户提升活动的方案
活动时间:20xx年11月27日16:00-18:00(拟定)
活动地点:二楼理财沙龙
活动主题:红酒品鉴——邮政储蓄银行高端酒会
嘉宾人数:10—20人
活动目的:为感谢客户对邮政储蓄的支持与信赖,特别为高端大客户群体举办此次酒
会。向客户介绍邮政储蓄的前景与优势,为客户提供一个良好的投资储蓄环境。
活动流程
15:30-16:00来宾签到,同时播放宣传视频
统计嘉宾人数及嘉宾职位姓名16:00-16:10由主持人介绍来宾,行长致辞
由领导介绍本次活动主旨,宣布客户酒会正式开始。16:10-18:00酒会开始
客人自由交流,就餐时提供红酒,自助冷餐,现场来宾自由交流。中间可穿插员工表演节目或者理财产品介绍。18:20-幸运抽奖
入场时提供奖券,奖券分为ab卷,a卷为基本奖,b卷用作抽大奖,设大奖若干份现场抽取,中大奖者将奖券收回,其余未中奖者凭a券领小奖。活动花费
布置会场:n元
冷餐:n元
红酒:n元
奖品:n元
银行客户提升活动的方案
一、活动背景:
目前公司已拥有一定的客户群体,且销售压力增大,增速放缓。
二、活动目的:
1、维系与老客户的友好合作关系,感恩老客户的支持,回馈老客户。
2、拓展新客户的,推广公司项目。
3、缓解销售压力,促进销售速度的目标,推动客户转介活动。
三、活动时间:
20xx年7月1日~20xx年10月31日
四、活动对象:
所有客户以及订单客户
五、活动方式:
老客户向公司推荐新客户,并且达成成交意向,新客户签订确认书之后,将依据相关成交情况给予老客户相应奖赏。
六、客户界定
1、老客户:与本项目已签订合同的客户。
2、新客户:在老客户的推荐下,首次了解公司项目,或在对项目有一定了解的'基础上,首次亲临本公司进行咨询,并成功签约的客户。
七、活动内容
1、老客户介绍的新客户是第一次到销售中心,新客户必须填写《好邻居推荐单》。
2、参加此活动的客户必须是由以老带新的成交的新老客户,自行购买的新成交客户不在此活动范围内。
3、新老客户必须签订合同,缴清地款。
4、新客户在签订合同后即享有与老客户一样的优惠。
八、奖赏方式:
1、“感恩老友”基金(3000元)
2、“好朋友”基金(1000元)
3、代金券(价值500元)
4、“开门大吉”礼包(价值500元)
九、实施细则:
十、推广方式
1、口头告知
在新客户成交时,销售员给其详细介绍“以老带新”的回报
措施,利用首因效果加强其印象,使其成为“以老带新”中的忠实一员。
2、电话告知
活动确定后,销售员分批电话告知其老客户老带新推荐好邻客户群
奖励制度
已签订合同、缴款完毕,并向亲友介绍、推荐;且推荐购买成功的老客户
赠送
“感恩老友”基金3000元,此基金可依据推荐新客户成交的块数,进行累加。
在购买地块半年内动工的客户土地正式启用后赠送“开门大吉”礼包(价值500元)
居基金活动信息,鼓励其以老带新,并每半个月进行再提醒;
4、在营销中心设置易拉宝介绍“感恩老友”奖赏活动措施及内容
十一、活动流程:
1、首先填写《好邻居推荐单》
2、销售部负责人签字
3、新客户签约
4、成交后填写并发放老带新的“感恩老友”计划基金
在端午来临之季,根据xx信用卡的消费类别---单笔消费和分期消费,以及现有的合作商户,从衣,食,住,行,为客户提供全方面一站式服务。
一、活动目的
给xx银行的信用卡用户带来更多消费便利和优惠;丰富传统节日的庆祝气氛,刺激消费;利用现有资源,调动清谈时段的营业潜力;凝聚消费合力,调动全民积极性,一站式捆绑消费;活动对象:xx市现有签约信用卡(含借记卡)用户
二、活动时间
20xx年x月x日至x月x日。
三、活动地点
xx银行。
四、活动内容
(一)迎端午,送“新”情
1、活动内容:20xx年x月x日至20xx年x月x日,凡持20xx年新申请xx信用卡(准贷记卡、贷记卡)消费,单张卡片刷卡消费满三笔,每笔刷卡满99元,即可获赠特百惠时尚水杯一个,活动期间每卡限领一个。
2、兑奖流程:领奖地点:xx银行营业部银行卡中心一楼专柜;领奖方式:持卡人需凭20xx年新申请xx信用卡、POS签购单、购物发票和本人有效证件到指定领奖地点领取;兑奖时间:活动结束后,持卡人可于20xx年x月x日至20xx年x月x日(节假日除外)到指定地点兑奖。
3、注意事项:活动期间每卡限领一次;奖品数量有限,先到先得,赠完即止。
(二)“端午乐百姓,xx福万家”
端午节购买商品碰到”钱紧”怎么办?为xx信用卡持卡用户在节假日能更加方便的购买自己称心如意的'商品,特在端午期间,为各信誉记录良好的用户提升临时额度,以满足假日的刷卡需求。临时额度期限截止至20xx年x月x日。若xx提供的临时额度还满足不了用户的需求,还可以致电到xx银行客服,银行将可以为用户再提升临时额度值。
一、活动总主题
“xx行卡元宵献礼,‘金’喜来找你!”
二、参加活动卡种
xxxx系列信用卡、xxxx系列信用卡
三、活动时间
2月xx日-2月xx日
四、活动内容
(1)一重礼-“商场、超市购物大抽奖”
活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。
xxxx商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。
xxxx超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。
(2)二重礼---刷卡赢“金”活动
凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,xxxx奖项设置如下:
特等奖1名奖励10g金条一根
一、 活动目标:
1、宣传摄影公司的品牌,稳定与客户的关系,回馈广大客户的支持扩大公司的知名度,同时销售公司的'产品;
2、营销建行理财产品、信用卡,实现现场销售以及为后续销售做好铺垫,
二、 活动时间:XX年X月X日下午XX:XX—XX:XX
三、 活动地点:略
参考DM单
四、 邀请客户:
1、 邀请人数:确保实际到场人数在xx个家庭之间;
2、 邀请原则:在摄影公司登记有年龄在5岁以下小孩家庭的父母,具体邀请客户名单由摄影公司负责确定。
3、 邀请方式:摄影公司采用电话邀请+短信发送活动时间、地点、活动内容相结合的方式邀请客户。且在xx月xx日下班前与客户确认是否到场。
五、 工作人员
1、摄影公司工作人员
2、XX建行等
六、活动流程
1、凡到场的客户均可免费获得xx公司拍摄的宝宝照片一张、印有宝宝照片的建行龙卡一张。
2、客户在x月x号前自行到场,在工作人员引导下领取抽奖券及宝宝照片拍摄券、建行龙卡申请表,进入会场;
3、摄影公司领导致欢迎辞,宣布活动开始;
4、现场抽奖(三等奖):6名
5、儿童教育基金理财讲座:(30分钟)
6、现场抽奖(二等奖):4名;
7、现场答疑
8、现场抽奖(一等奖):2名;
9、现场签单或有办理意向客户有特别礼品赠送;
七、礼品配备
1、现场分别设有一等奖二名、二等奖四名、三等奖六名,赠送摄影公司的儿童相关产品。
2、抢答礼品:若干个
八、邀请话术
尊敬的客户,您好!我公司为您和您的宝贝举办一场关于儿童教育理财和如何从小培养孩子财商的理财讲座,特邀请了建行儿童教育理财方面专家与大家交流,到场贵宾均可获得我公司免费拍摄的宝宝精美照片一张和印有宝宝精美照片的建行龙卡一张,现场还设有抽奖环节,为大家准备了丰富的礼品。诚挚邀请您的参与。
大型团队凝聚力培训一天拓展训练方案
●“x团队”拓展体验目标
A、增进个人的有效沟通,增强团队的整体互信
B、提升开放式的思维模式
C、将团队凝聚力提升至更新的层面
D、提高团体的领导、执行能力
E、有效的将培训与娱乐融为一体,体验快乐,寓教于乐
对个人而言
认识自身潜能,增强自信心;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;调试心理状态,达观面对工作与生活的挑战;认识群体的作用,增进对集体的参与意识和责任心;启发想象力和创造力,提高解决问题的能力;改善人际关系,学习关心和更融洽地与他人合作;学习欣赏、关注、爱护大自然。
对企业而言
全面明确和认同组织目标,增强组织的凝聚力;树立相互配合,相互支持的团队精神和整体意识;改善人际关系,形成积极向上的组织气氛;促进组织内部的沟通与交流;挖掘员工在工作上的更多潜能;形成从容有序的团队运作风格。
●活动形式:
在训练设施、后勤设施完备的训练基地,学员可以在专业培训师的引导下,接受挑战,突破自我惰性,建立自信心,实现有效沟通,整合团队目标,形成战斗力团队。课程设计以团队发展阶段的特点及各阶段团队成员的心理变化为主线,即:
团队成立期→团队组建、建立诚信
团队探索期→明确目标,产生领导核心
团队动荡期→化解冲突、统一规则
团队成熟期→凝聚企业文化,形成认同感
通过团队实操、心理启发、技术检测、个人尝试、团队作为、军事行为等项目体验参与及环环相扣的课目设计,令学员在全程培训的氛围中,寓教于乐、寓教于智,增强主动参与性,形成严守纪律、坚决执行、承担责任和永不放弃的团队精神,从而达到凝练企业团队合力作用的效果。
上午
07:30集合、出发,告别工作生活、寻找新自我
07:30——09:00到达指定地点,分发迷彩服
09:00——10:00破冰环节,开营仪式,培养团队纪律性,团队构建,授旗、主教练宣达培训纪律
10:00——11:00拓展项目模块:鼓动人心
11:00——12:00拓展项目模块:动力圈
下午
12:00——13:30午餐,餐后休息一会
13:30——17:30拓展项目模块:共绘公司蓝图
17:30——19:00返程,回到x温暖的家
涉及项目介绍
拓展项目:破冰起航
拓展方式:
在规定的时间之内完成教官下达的训练课目。
拓展目的:
培养现代企业人的服从意识;
打造团队执行力,提高数字化的执行意识;
培养个体的使命感,培养团队的荣誉感;
磨练意志,增强纪律性
拓展项目:团队构建
拓展方式:
给予团队必要的材料和工具,要求队员组建自己的团队文化。
活动目标:
了解团队的概念;
组建团对文化;
选领袖、起队名、队呼、队歌、队徽。
拓展项目:授旗仪式
拓展方式:
在队长的带领下分队呼喊团队文化,主教练宣布正式开营。
拓展目标:
团队气势pk,增加团队气势;
取长补短,学习长处、发现缺点;
增加团队的荣誉感。
拓展项目:鼓动人心
项目介绍:
每组一面鼓一个排球,每个队员都要有蝇子,蝇子不能系在鼓环上,蝇子不能系在球上,球打在蝇子上不算球不能落地,用鼓颠球最多次数的队胜出
项目目的:
协作、沟通、团队角色的重要,执行力,听从管理指挥,坚持,时间观念,目标明确才能有好的成绩。
拓展项目:动力圈
项目介绍:
凝聚力与向心力(一个高绩效团队的向心力和凝聚力作用)操作程序:所有人手拉手围成一圈,松开手,每人握住绳子的一部份围成一个圆,双脚合并,用脚后跟着地,所有人同时向后倒,让一个最重的人在这个绳子上走一圈。
项目目标:
100%的执行力;团队间互相协作;增强自信和自我控制;学习换位思考,更好地理解他人;立团队内部的信任感,理解信任和承诺的重要性和力量;决不放弃,直到成功为止,克服人性的弱点,为团队目标的实现而努力;侧重于通过一种最合理的人力资源分配来达到最佳的工作效率和获得最好的工作成就。
拓展项目:共绘蓝图
项目类型:团队合作项目
项目目标:通过所有学员共同努力完成一幅具有企业文化代表意义的巨型图画。
项目时间:约3个小时
项目目标:
通过团队的共同努力完成一幅具有企业文化代表意义的图画,用视觉的感观直接呈现在面前,提升企业员工的企业归宿感,同时,在前期制作过程中,团队成员的相互协作,增进团队成员间的凝聚力。
《共绘蓝图》课程是一个侧重企业文化和团队分工的课程,在课程操作过程中,小组之间的分工是完成巨画项目的最重要的基点,经过2—3个小时的工作,小组间充分的协作好,完成一个完全属于自己公司概念的.团队活动。
总结回顾与分享、颁奖
内容:教官对一天的课程做一次总评,带领学员进行分享。对整个活动进行总的升华;将我爱我家(贵公司)的情感带入分享之中;评选出活动中的优秀份子,并对其进行奖励。
目的:整个培训流程让大家感到的不仅仅是新鲜、刺激,更多的还是在完成项目的过程中,大家从中体验到的团队的力量,一个团队的沟通力、协调力、凝聚力、创新力、行动力是这个团队制胜的关键所在。一个团队的整体能力并不是所属成员能力的简单相加之和。它是一种无论在数量还是质量上都超出原有成员能力的新的力量。
费用包含
课程设计费(根据企业需求,设计专项课程)
培训拓展费(专业拓展培训师全程跟进)
器械折旧费(全欧洲进口,国际一流品牌)
保险费(10万意外保额、1万医疗保额)
饮用水、常用药品费、定制公司横幅、活动迷彩服装费用
专业摄影师全程拍照+录像活动后赠送U盘(内装活动照片和视频原件)+每人一张合影照片+公司宣传片(选出部分好的照片和视频做一个宣传片,展现出公司员工阳光、积极、向上的团队精神)
用餐:1正餐(正餐标准300元/围x10人)
用车:豪华旅游车来回接送(正规旅游牌照,豪华大巴车来回接送人)
赠送:学员用品纸、笔、营旗等
费用不含
其它个人消费
一、活动内容
(一)组织一次广播操比赛;
(二)组织一次健步走活动;
(三)组织一次道德讲堂;
(四)组织一次金融创新大讲堂;
(五)组织一次大学生员工座谈会;
(六)组织一次"案件防控专项整治大家谈"主题征文比赛;
(七)组织一期《东台农商银行》国庆专刊。
二、活动时间、地点、对象
1、广播操比赛与健步走活动
①时间:10月4日下午,13:00集中;
②地点:市民广场;
③对象:见附件3。
2、道德讲堂
①时间:10月5日,上午8:00;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件6。
3、金融创新大讲堂
①时间:10月5日――6日(6日,上午8:00开始);
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件7。
4、大学生员工座谈会
①时间:10月7日,上午9:00点;
②地点:三楼大会议室;
③对象:见附件8。
5、"案件防控专项整治大家谈"主题征文比赛
①时间:9月25日――30日;
②对象:见附件10。
6、《东台农商银行》国庆专刊
由办公室对国庆期间"七个一"活动进行系列报道。
三、活动说明
(一)比赛规则
1、广播操比赛
①以各营业网点、机关部室为参赛单位,其中机关各部室为一个参赛单位;
②广播操比赛共分七组进行,每组的参赛单位与出场次序详见附件4;
③广播操比赛设评委组,外聘评委五名,机关部室评委三名,各支行评委三名;
④每家单位的得分为所有评委评分的平均值,依据得分的高低决定最终的排名。
2、健步走活动
①本次健步走活动不再计时排名,在整个健步走活动过程中,所有人员要按照要求保持队伍的整齐;
②健步走路线:市民广场(北出口)――北海路(向西,途经迎春饭店)――北海路与西环路交叉路口(向南)――西溪景区(向东)――海道桥(向东北)――东台镇(向东)――信合大厦;
③健步走途中设三个监测点,所有人员每经过一个监测点须领取一个号码,终点交出三个号码视为跑完全程,否则视为未参加活动;
④所有参加健步走人员需将号码牌统一贴在左胸前,确保到达终点时统计人员能够看见号码牌。
3、道德讲堂
①各单位、部门要认真组织本单位、部门的员工学唱《公民道德歌》,在10月1日之前要确保会唱;
②主持人、领唱人、宣讲员(见附件5)要按照要求,认真练习,总行工会将在近期组织排练;
③办公室、人力资源部要及时收集相关资料,分类整理,装订成册。
4、金融创新大讲堂
①由科技信息部提供金融创新大讲堂视频课件和播放课件所需的设备;
②由科技信息部派人现场播放视频课件。
5、大学生员工座谈会
①座谈主题:入行以后的感受;
②座谈方式:集中座谈,典型发言(名单见附件9),交流讨论。
6、"案件防控专项整治大家谈"主题征文比赛
①文体不限,题目自拟,紧扣主题,结构完整,说理充分,条理清晰,字数控制在2019—2500字内;
②所投稿件须是作者本人创作,严禁剽窃抄袭,一经发现,即取消参赛资格,并通报批评;
③所有参赛选手必须在10月1日之前将文稿以纸质文档形式报送人力资源部;
④总行办公室将组织专人,本着公平、公正的原则对报送的文稿进行评比。
(二)奖项设置
1、广播操比赛
①名次:以评分高低,依次评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
②奖金:一等奖,奖金2019元;二等奖,奖金1500元;三等奖,奖金1000元。
2、"案件防控专项整治大家谈"主题征文比赛
①名次:一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
②奖金:一等奖,奖金1000元;二等奖,奖金800元;三等奖,奖金600元。
四、相关要求
(一)活动组委会与工作人员名单
1、活动组委会名单
主任:xxx;
副主任:xxx;
成员:各单位、部门负责人。
2、工作人员名单
总裁判:xxx;
裁判:xxx;
xxx外聘5人;
旗手:xxx;
其他工作人员:xxx。
(二)组织要求
1、统一思想,提高认识。各单位、部门要充分认识搞好本次系列活动的重要意义,按照通知要求及时动员,认真组织,并以此次活动为契机,引导员工走起来、动起来,提高全员的积极性、主动性、创造性,以饱满的精神、健康的体魄、昂扬的斗志投身到各项工作中去。
2、认真组织,科学调度。各单位、部门要根据本单位的实际情况,统筹安排,科学调度,安排好活动期间的.日常业务经营和安全保卫工作,确保参赛人员有充裕的时间和精力参与各项活动,做到两手抓、两促进、两不误,确保各项活动顺利进行,取得良好效果。
3、提前准备,确保成功。各单位、部门要充分利用班外时间认真组织本单位、部门的员工演练广播操(尤其要确保新招的大学生员工会做),同时要引导员工特别是大学生员工认真调研、思考,积极参加大学生员工座谈会和"案件防控专项整治大家谈"主题征文比赛等活动。
(三)注意事项
1、友谊第一,比赛第二,赛出品位,赛出风格。
2、参加健步走活动和广播操比赛的员工在比赛当天须穿总行配发的最新版运动服、运动鞋,参加道德讲堂、金融创新大讲堂、大学生员工座谈会的员工须着工装(没有工装的新招聘大学生员工须着正装或借用同事的工装)。
3、10月5日至7日中午,总行将安排午餐,请参加当天活动的人员按要求准时出席。
4、活动当天如有特殊情况请假者,须提前一天向人力资源部申请,经请示本次活动总裁判同意后方可准假。
5、为确保参赛选手的安全,总行准配随队医生1—2名,比赛中参赛选手如出现身体异常,请及时报告工作人员与随队医生。
6、健步走、广播操活动当天如遇雨水天气另行调整。
7、未尽事宜另行通知。
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以元宵节感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满xxxx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxx元的'xxxx商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxx元的xxxx商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。
2.活动时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值xxxx元的xxxx商品。
二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名个人-网银和手机银行用户各10名,分别赢取价值xxxx元的xxxx商品。二等奖500名-个人网银和手机银行用户各250名,分别获赠100元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在2月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点,视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
【银行活动策划方案】相关文章:
银行活动策划方案09-27
银行活动策划方案06-16
银行圣诞活动策划方案12-01
银行圣诞活动策划方案范文11-24
银行营销活动策划方案05-09
银行活动策划方案15篇06-16
银行活动策划方案(15篇)06-22
银行活动策划方案(精选15篇)06-22
银行女神节活动主题策划方案03-09
银行活动策划方案集锦15篇05-03